卡朋友都知道POS机的作用，有利于我们的资本周转和卡金额，但在POS机除了选择正式的清洁机，选择售后服务保证品牌也很重要，很多卡朋友会忽略这一点，至于为什么忽略，我认为可能是因为大多数产品都有说明，认为可以操作，不认为假如遇到问题该怎么办。今天，我们万卡联盟将向您介绍POS机售后服务的重要性。
让我们来看看申请POS机后一般会遇到什么问题，并急于找到售后客户服务的帮助：
1、POS机不会注册使用，尤其是蓝牙连接、正确的APP下载安装、身份认证、激活等细节。
2、信用ka资金不能及时到达，有时不及时到达不是第三方支付公司的问题，有时是银行终端的问题，但信用ka朋友不知道详细问题，看资金不是很恐慌，然后假如你能找到客户了解详细问题不会那么担心。
3、许多POS机在处理保证金时都会遇到问题，未来的保证金返还也需要通过客户来帮助您处理。
4、POS机损坏、丢失等，也需要客户服务来帮助您更换新POS机。
5、假如您对信用ka费率有任何疑问，也应及时找到客户服务部门了解问题。在推广期间，一些产品往往会给低于市场平均水平的费率来扩大市场。优惠期结束后，大部分费率将恢复正常水平，但习惯于使用优惠费率的朋友可能会感到莫名其妙。此时，客户需要给您正确的解释，以便您了解详细原因。
6、交易异常，如POS机结算账户因商户订单调整或风险交易被冻结，假如您选择的POS机没有客户服务，或客户服务水平不专业，甚至不负责任，一旦遇到这种问题，没有人会及时通知您，并告诉您怎么配合处理。当你发现资金被冻结时，找到一家支付公司来处理它是非常麻烦的。
POS机行业本身就是一个人员流动性特别大的行业。许多业务人员甚至小代理商可能会因为各种原因不这样做一段时间，这导致一些POS用户在出现售后问题时不能联系客户服务。所以在选择POS机时，一定要选择好的售后服务！
