POS机刷卡消费怎样取消
一、金额输入错误的处理
1、输入金额大于消费金额:
假如当日发现,在持卡人未离开的问题下,可由收银员在本机上进行消费撤消处理;假如持卡人已经离开,或者隔日的问题下,只能按照退货要求进行相关处理。
2、输入金额小于消费金额:
POS终端已打印出POS凭证,收银员若当时发现签单金额小于实际的申请金额,应向持卡人说明原因后再次刷卡将差额部分补做交易;若收银员事后发现签单金额小于实际消费金额,由商户提供持卡人消费信息,并向维护方领取《特约商户调账申请表》,填写书面问题说明交由维护方。
二、持卡人退货
对持银行消费的顾客退货的,由商户填写《特约商户调账申请表》,填明退货金额、、时间、商户名称等,由商户盖章后提交维护方。
三、交易成功未打单的处理
交易成功以签购单为准;
出现此问题,商户不用担心,可告知持卡人银行和拉卡拉会及时调回款项,请其再次刷卡直至POS机成功打单为止;同时商户联系维护方或拉卡拉客服登记备案;
POS机四个灯亮是什么原因
电量不足。POS机四个灯一直闪滴滴滴,电源电量不足,不能支持再次运行,需要充电,或者申请电池装进去再次使用。
POS(Pointofsales)的中文意思是“销售点”,全称为销售点情报管理系统,是一种配有条码或OCR码技术终端阅读器,有现金或易货额度出纳功能。其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能,并进行非现金结算。POS是一种多功能终端,把它安装在信用的特约商户和受理网点中与计算机联成网络,就能实现电子资金自动转账,它具有支持消费、预授权、余额查询和转账等功能,使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取,导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。
POS机怎么退款
POS机退款分两种问题:
第一种问题是在收款的当天进行退款,这个比较简单。在首页点击账单,进入账簿界面。点击需要退款的那笔收款明细,打开后,直接点击退款,按照提示操作即可。
第二种问题是入账之后的退款,也就是收款一天以后的退款。同样的,打开首页账簿,点击选择需要退款的那笔交易日期,点击完成。然后,找到需要退款的那笔明细,点击进去,有直接退款的可以直接点击退款,按提示操作。
我办了个拉卡拉POS机现在想退掉.不知道可以吗
想退机子找卖机子的,买断的是不会给你退的,要是保证金的保证金条还在的话应该可以退,不想用了商户可以注销了就好了,机子的钱很难收回来的